Вопросы и ответы по послепродажному обслуживанию
2025-07-17
Вопрос первый
Газовая настенная плита показывает, что датчик давления воздуха неисправен, но неисправность сохраняется и после замены датчика давления воздуха. Что мне следует делать?
Диагностика：
Соединение дымовой трубы отсоединено (установка выполнена неправильно), положительное и отрицательное давление не сбалансировано, или дымовая труба установлена слишком долго, нагрузка на крыльчатку вентилятора, накапливающая пыль, слишком велика, или перегорел пробоотборник вентилятора.
Решение：
Проверьте дымоход, проверьте пробоотборник дымовой машины и очистите вентилятор.
Вопрос второй
При санитарном режиме подачи горячей воды, чем выше разница температур газовой настенной плиты, тем больше шум; чем ниже разница температур воды, тем меньше шум; но режим нагрева нормальный.В чем же проблема?Как с этим бороться?
Решение：
При обычных обстоятельствах мы устанавливаем температуру горячей воды на выходе около 42℃, но если заданная температура слишком высока, поскольку нагревательная вода является высокотемпературной, то температура воды для бытовых нужд в корпусе составляет 42℃ или даже выше. Около 30%, если наша температура горячей воды для бытовых нужд установлена на 60℃, тогда нагреваемая вода будет содержать водяной пар, а расширение молекул воды вызовет ненормальный шум.Из-за нашего теплообмена температура поверхности очень высока, а температура нагревательной воды резко повышается.
Вопрос третий
Пожарная стрелка не может распознать огонь, материнская плата не может распознать сигнал подачи воды, и другие подобные проблемы могут быть решены только путем замены материнской платы?
Решение:
Сначала проверьте, нормально ли разряжается материнская плата, затем проверьте, не смещен ли угол наклона электрода зажигания и иглы зажигания. Если сигнал подачи воды не может быть распознан, проверьте, не повернут ли переключатель потока или не заклинило ли его, проверьте, соответствует ли поток водопроводной воды начальному потоку настенной плиты., и, наконец, проверьте, не нуждается ли в замене основная плата управления.Иногда возникает проблема с настройкой параметров на материнской плате.
Вопрос четвертый
После того, как огонь зажжен, он выключается, главный контроллер подает сигнал тревоги, а на экране дисплея отображается код неисправности при случайном возгорании. В чем причина этого?Как это решить?
Диагностика：
1. Нанесение углерода на иглу для индукции пламени；
2. Плохой контакт с иглой датчика пламени и кабелем；
3. Всасывающие и вытяжные отверстия заблокированы или воздухозаборник дымохода не выступает из стены.；
4. На улице слишком сильный ветер；
5. Давление подаваемого газа ненормальное, слишком высокое или слишком низкое；
6. Неисправность контроллера；
7. Игла датчика пламени не касается пламени；
8. Дымоход установлен неправильно；
9. Установите впускную и выпускную трубы в общий дымоход.；
10. Провод заземления отваливается или отсоединяется от сети.
Решение：
1. Очистите иглу датчика пламени от нагара；
2. Контакт датчика пламени надежно подсоединен к кабелю.；
3. Очистите всасывающие и выпускные отверстия, чтобы обеспечить плавный процесс всасывания и выпуска；
4. Измените положение или направление всасывания и выпуска；
5. Отрегулируйте давление газа так, чтобы оно соответствовало номинальному давлению подаваемого воздуха；
6. Замените контроллер；
7. Установите стрелку датчика пламени в такое положение, чтобы она могла касаться пламени во время большого или небольшого пожара.Лучше всего быть соединением внутреннего пламени с внешним пламенем пламени；
8. Запрещается подключать приточно-вытяжной дымоход к общественному дымоходу и выносить его на улицу.；
9. Если дымоход удален и все в порядке, дымовая труба не подключена и дымовая труба подключена повторно.
Решение：
1. Очистите иглу датчика пламени от нагара；
2. Контакт датчика пламени надежно подсоединен к кабелю.；
3. Очистите всасывающие и выпускные отверстия, чтобы обеспечить плавный процесс всасывания и выпуска；
4. Измените положение или направление всасывания и выпуска；
5. Отрегулируйте давление газа так, чтобы оно соответствовало номинальному давлению подаваемого воздуха；
6. Замените контроллер；
7. Установите стрелку датчика пламени в такое положение, чтобы она могла касаться пламени во время большого или небольшого пожара.Лучше всего быть соединением внутреннего пламени с внешним пламенем пламени；
8. Запрещается подключать приточно-вытяжной дымоход к общественному дымоходу и выносить его на улицу.；
9. Если дымоход удален и все в порядке, дымовая труба не подключена и дымовая труба подключена повторно.
Вопрос пятый
Настенная плита выключается, главный контроллер подает сигнал тревоги, а на дисплее отображается код неисправности, связанный с перегревом и сухим горением. В чем причина этого?Как это решить?
Диагностика：
1. Распределитель тепла отключен, в результате чего температура воды в главном теплообменнике быстро повышается, а температура горячей воды превышает 90℃, что приводит к открытию перепускного клапана.；
2. Трубопровод отопления заблокирован, что замедляет скорость циркуляции воды, температура воды быстро повышается, а температура горячей воды превышает 90℃.；
3. Термостат защиты от перегрева неисправен, и он должен быть нормально закрыт, но не полностью закрыт.；
4. Нарушена функция переключения направления потока трехходового клапана (тип трехходового клапана), что может быть связано с несоосностью соединительной линии или сферического узла и плохим вращением сферы, что приводит к нагреву, горячая вода поступает в пластину через трехходовой клапан. клапан переключается на небольшой цикл, и температура воды резко повышается.；
5. Неисправность контроллера；
6. Распределитель (выключатель) устанавливается в противоположном направлении；
7. Фильтр засорен.
Решение：
1. Включите распределитель отопления；
2. Проведите выемку грунта из теплотрассы；
3. Замените термостат защиты от перегрева；
4. Если соединительный трубопровод не на месте, исправьте соединение; если шаровой узел не на месте, правильно соберите шаровой трехходовой клапан; если шаровой кран плохо вращается, замените трехходовой клапан.；
5. Замените контроллер；
6. Снова соберите распределитель (выключатель), чтобы установить его в правильном направлении；
7. Очистите фильтр.
